customer service

Digital kø – kan det effektiviseres?

Lange digitale køer kan være veldig frustrerende. I den anledning at Kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner skal holde et foredrag for oss på Høyskolen Kristiania den 21. april har jeg fått i oppgave av Karl Philip Lund å skrive om et problem som jeg har en løsning på.

[…]