Ikke A/B test i shopping-høytidene!

Black Friday, Cyber Monday og julen er rett rundt hjørnet…men optimaliserer du riktig i høytidene?

Høysesongen for netthandel er endelig her, noe som betyr mer trykk, mer trafikk, og flere konverteringer. A/B testing er avhengig av høye trafikknivå og et høyt volum konverteringer men A/B testing er langt i fra det lureste du gjør rundt shopping-høytidene. Hvorfor?

[…]

Digital markedsføring

Verktøyene du trenger for å dominere netthandel

De riktige verktøyene kan løfte markedsføringen din til et nytt nivå. I dette innlegget har jeg kategorisert noen av de beste verktøyene jeg bruker til diverse formål. Dette er ikke en uttømmende liste da det kun omfatter de verktøy jeg har erfaring med, har testet eller som har et godt rykte. Det finnes utallige verktøy som gjør nøyaktig samme oppgaver og det kan være vanskelig å velge riktig verktøy for din bedrift blant aktører som ikke differensierer seg. Det er ikke min hensikt å peke ut ett verktøy som “best” men heller å samle de verktøyene som jeg vet er verdt å teste.

[…]

Hva betyr det å være datadrevet?

I en tid hvor vi har tilgang på enorme mengder data og innsikt om digitalt publikum, sliter mange fortsatt med å måle riktig. Tidligere denne uken leste jeg en artikkel (krever premium abonement) hvor snittlesetid ble trukket fram som en av de bedre måtene å objektivt måle oppfattet kvalitet av innhold. Dette er jeg uenig i.

[…]

digital markedsføring

5 trender for digital markedsføring i 2017

Brukertilpassede opplevelser, video og big data er nøkkelpunktene for nettbutikkene som skal overleve 2017.  Men før vi snakker om 2017, la oss ta en titt på noen tall fra 2016.

The e-Commerce KPI Study 2016 analyserte 87 millioner website sessions og inntekter tilsvarende 230 millioner euro. De rapporterer følgende tall:

[…]

4 e-post triks for å øke omsetning på Black Friday!

Black Friday nærmer seg med stormskritt og markedsføringsstrategien burde vært klar for lenge siden. I følge tall fra Klarna kan en nettbutikk omsette for opptil 10 ganger så mye som normal omsetning i denne perioden. Jeg har samlet 4 tips som vil løfte e-postmarkedsføringen din til et høyere nivå.

[…]

Hva er CRO og hvorfor er det viktig?

CRO står for Conversion Rate Optimization og er for mange kjent som konverteringsoptimalisering. Basert på et raskt søk kan det virke som at begrepetet CRO er den nye “Growthacker-tittelen”, altså et begrep som blir brukt mye men som har lite substans. Derfor bestemte jeg meg for å skrive et blogginnlegg om dette feltet. For å forstå CRO må vi forstå hva en konvertering kan være.

[…]

customer service

Digital kø – kan det effektiviseres?

Lange digitale køer kan være veldig frustrerende. I den anledning at Kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner skal holde et foredrag for oss på Høyskolen Kristiania den 21. april har jeg fått i oppgave av Karl Philip Lund å skrive om et problem som jeg har en løsning på.

[…]

Traction channels

Traction handler om en økende etterspørsel av tjenesten/produktet du tilbyr. Det er ganske enkelt et tegn på at folk er interessert i det du tilbyr. I dagens besøk hos Netlife Research hadde min foreleser Karl Philip et kort foredrag om traction som en viktig metode for vekst i en bedrift.  […]